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Demande de débannissement


1. Horaires
2. Où faire la demande de débannissement?
3. Petites règles importantes
4. Les différentes raisons de bannissement
5. Contribution
6. Délai de rafraichissement de la liste de bannissement sur les serveurs

1. Horaires
Lundi : Taux de réponse très élevée.
Mardi à Vendredi : Les contributeurs sont prioritaires, votre temps de reponse peut varier.
Samedi et Dimanche : Il n'y a pas de traitement de ticket donc patientez Lundi.

2. Où faire la demande de débannissement?
- Il vous suffit de vous logger sur le site avec votre compte banni pour faire votre demande, vous aurez la possibilité d'ouvrir un ticket et de vous justifier.
- Lorsque votre demande est refusée vous ne serrez plus capable d'ouvrir un autre ticket, c'est définitif.
- Si vous avez plusieurs comptes bannis alors vous devrez tous les débannir pour pouvoir rejoindre les serveurs.
⚠️ Si vous ne répondez pas dans les 15 jours après une de nos réponse, votre demande sera automatiquement refusée, chaque début de semaine(le lundi matin) les tickets sont vérifiés et traités, du mardi au vendredi le temps de réponse peut varier, pas de traitement de ticket le samedi et le dimanche.

3. Petites règles importantes:
- N'utilisez pas les espaces publics pour faire vos demandes de débannissement vous serrez ré-orienté ici, si vous insistez vous serez bloqué et banni des lieux, ce site est l'unique espace autorisé pour faire votre demande, inutile de polluer ailleurs.
- Ne m'invitez pas sur steam, connectez vous sur le site et remplissez le formulaire.
- Si je met du temps à répondre à votre ticket, c'est que je travaille, inutile de me spammer sur les autres plateformes, vous serez directement refusé.

4. Les différentes raisons de bannissement:
- Banni pour mauvais comportement : Vous avez été nuisible au projet en ne lisant pas les règles et en vous comportant comme un abruti. Vous vous êtes amusé à tuer tout le monde sans distinction ni fair play et cela a gâcher la session des autres, vous avez été nocif, insultant, use bug, blablabla...
- Banni pour tricherie : Vous avez triché ou possédez des lua cheats, vous avez crée des erreurs Lua en bidouillant avec des logiciels externe, les erreurs sont loggées et automatiquement détectées par l'anti-triche.
- Banni pour non respect des règles du site.
⚠️ Les bannissements sont automatisés.

5. Contribution:
-Si le résultat de l'étude de votre cas montre qu'une tricherie a été commise, ou qu'un lua cheat ou hack a été détecté par le système, si vous avez essayé de l'utiliser votre débannissement demanderas le payement d'un café pour ainsi prouver que vous êtes ici pour le projet et non être un leecher (les leecher sont les sangsue qui profite juste du projet sans rien apporter), cela prouvera votre honnêteté dans votre désir de vous racheter.
-En cas de cheat installé et que vous l'ignorez qu'il était installé dans votre gmod, c'est la même chose, je ne suis pas responsable de ce que vous installez (lua cheat du workshop inclus), également ceux téléchargé et installé depuis des sites douteux dont je ne citerais pas les noms.
-Si vous n'avez rien fait et que vous avez été banni par erreur, on ne vous demandera rien.
-Si vous avez été banni pour manquement au règlement on ne demandera aucun contribution.

6. Délai de rafraichissement de la liste de bannissement sur les serveurs:
-Les serveurs rafraichissent la liste des bannissements à chaque maintenance automatisée, toutes les 6 heures. Donc patientez un peu. Contactez moi si cela vous semble anormalement long.